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약관 안내

앱스토리 아이폰4 개통일 공지

 

개통관련 문자를 받으신 분들은

 

아이폰을 껐다 키셔야 개통이 완료 됩니다.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3차 공지

16차 이후 분들은 추석택배마감으로 인하여 특별배송을 진행하려고 합니다.

KT네트웍스에서 직접수령도 가능하십니다.

서울 거주자 분들은 지하철퀵, 직원직접배송등으로 처리되며 지방분들은 고속버스 택배를 이용하여 배송합니다.

지방분들은 번거러우시겠지만 고속버스터미널에서 수령하게 되었습니다. 

이점 넓은 이해 부탁드립니다.

정상 차수에 맞게 수령하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

배정된 차수별 스케줄대로 못받으실까 걱정하시는 회원님들께 알려드립니다.(__)

 

앱스토리에서 예약구매 하신 분들 중 아직까지 한차례도 늦게 수령하시나 늦게 개통하신 분들이 없습니다.

현재 KT에서 물량 부족과 배송지연으로 물건 확보가 어려운 것이 사실입니다.

또한 KT에서 전산 자체를 해당 일자에만 개통을 할 수 있게 정책이 설정 되어 있습니다.

초기 11차까지는 배송과 개통 자체가 급하고 빠르게 이루어지다 보니 물건 확보조차 쉽지 않은 것이 사실입니다.

 

앱스토리가 이용중인 KT파트너는 KT네트웍스이며 KT의 자회사입니다.

최대한 물건 확보를 통해 뒷차수 분들은 조금이라도 빨리 받아 보실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

현실적인 측면에 대해 말씀 드렸습니다만 조금이라도 더 빨리 공급해 드리지 못한 점은 진심으로 죄송스럽게 생각하고 있습니다.

 

추석전 모든 앱스토리 예약자분들 개통이라는 과제를 달성하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

정상적인 날짜에 수령하시고 개통하신 분들께는 조금이라도 더 빨리 개통시켜드리지 못해 사과 말씀 드립니다. 

 

앱스토리 운영자 드림

 

PS: 불량 발생 시 개통당일에 꼭  강명찬(010-2640-9232)팀장님께 연락해서 교품을 신청하셔야 합니다.

강명찬 팀장님께 교품을 신청하시면 재발송 또는 직접 대리점으로 오셔서 새제품을 수령하실 수 있습니다.

개통 익일로 넘어가는 경우 애플 AS센터로 방문하셔서 교품을 신청하셔야 합니다.

***************************************************************************************************************

 

안녕하세요. 앱스토리입니다.

 

아이폰4 정식 개통일이 결정됨에 따라 앱스토리에서 예약구매를 진행해주신 회원님들께 공지를 드립니다.

 

*진행사항*

-하단 스케줄표의 일정대로 개통일이 결정되었습니다.

-앱스토리 회원분들은 추석전에 모두 개통을 완료 하실 수 있습니다.

-9-11차 이상되시는 고객들의 아이폰 수령은 개통보다 빠르게 진행 될 수 있습니다.

(14일 이후부터는 대리점 방문시 수령이 가능할 것으로 보여집니다. - 미확정, 정확한 일정은 해피콜 또는 공지게시판 공지)

-정확하고 자세한 일정은 개인별 해피콜 또는 추가 공지를 통해 확인하실 수 있습니다.

-서울에계신 분들은 추석 특별 배송 물량 때문에 가급적 직접수령을 선택해주시면 좋을 것 같습니다. 

 

 *방문 수령 시 필요사항*

-신분증(본인확인용) 채권료3만원 지참

 

 *택배 수령 시 필요사항*

-택배 수령안내 해피콜통화 후 채권료 3만원 입금: 하나은행 424-910055-12107 강명찬(010-2640-9232)

 


*방문 수령 하실 곳의 약도*

서울특별시 중구 충정로 1가 58-3 청양빌딩

서대문역(5호선) 5번출구로 나와서 약 100M 정도

 

 

 

*방문 수령 하실 곳의 건물 이미지*

 

 *기타*

-첨부 파일은 megapunk님께서 올려주신 KT 아이폰4 공식 안내문(대리점용)입니다.

-개통 및 해피콜 관련 문의는 앱스토리 예약 담당자이신 강팀장님께 문의 주시면 빠른 답변을 들으실 수 있습니다.

(상담시간은 오전10-오후6시 사이에 이용해 주십시요. 010-2640-9232)

 

감사합니다.

 

쉬운 스마트폰 이야기 앱스토리.

 

 


댓글 (총 127개)

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  • 큰언니
    2011-04-26 17:35:22
    우워 ...ㅋㅋㅋ
    2011-04-06 23:31:27
    아이폰 갖고싶다
    2010-12-12 08:07:59
    아이폰ㅠㅠㅠㅠ 있어야 개통을 하든지...하는데..ㅠㅠ 거..ㅠ휴...
    2010-10-10 19:03:25
    갖구싶다ㅜ.ㅜㅜㅜ
    2010-09-18 10:53:07
    저도 윗분하고 상황이 비슷한데 이건 뭐 연락이라도 되어야 뭘 할거 아닙니까?
    토요일이라 개통이 안되는 건가...마냥기다릴수도 없고
    제발 빨리 연락좀 주세요..010-9948-6009
    • 오기만
      2010-09-18 12:36:31
      개통폭주로 연락이 안되시는 것입니다.;;; 수동으로 대리점측에 개통처리 요청드렸습니다. 문자등으로 개통절차가 진행 될 것입니다.
    2010-09-18 10:52:35
    개통을 하라는거예요 말라는 거예요??
    전화는 받지도 않고 딴데서 가입도 못하게 하고
    사람 복장 터지느거 보실라고 하나요??
    전화를 몇번을 해도 받지도 않는데 물건은 왜 판매를 하나요??



    • 탄탄
      2010-09-18 12:37:09
      개통폭주로 연락이 안되시는 것입니다.;;; 수동으로 대리점측에 개통처리 요청드렸습니다. 문자등으로 개통절차가 진행 될 것입니다.
    2010-09-18 10:40:27
    전 10차 개통자입니다. 아직도 개통이 안돼고 있어요.. 벌써 몇일째인지 모르겠습니다. 어제는 다 됐다고 했는데서 이전폰만 정지돼고 아이폰은 아직도 "서비스 안됨" 입니다. 오늘도 아침부터 계속 전화를 하는데 연결도 안됩니다.... 빠른 조치 바래요~~~~ 연락이라도 주세요~~~~ 그런데 이제 연락처도 없네요--; 이름 : 이행훈 , 연락처는 010-2626-9187 로 주세요~~~~~
    • lhh330
      2010-09-18 12:37:46
      개통폭주로 연락이 안되시는 것입니다.;;; 수동으로 대리점측에 개통처리 요청드렸습니다. 문자등으로 개통절차가 진행 될 것입니다.
      2010-09-18 14:20:30
      앱스토리영자님께 전화가 통화중이다가도 신호가 가도 받지를 안네요~~~ 연락이라도 주세요~~~~
    • lhh330
      2010-09-18 16:14:31
      lhh330님께 개통처리되셨습니다. 아이폰을 껐다 켜주십시요.
      2010-09-20 08:25:49
      앱스토리영자님께 토요일 오후에 개통완료했습니다. 개통 어렵게 했습니다.....
    • lhh330
      2010-09-20 14:14:55
      앱스토리영자님께 회원님 고생하셨습니다. 다음부터는 더 철저한 준비를 통해 번거러운 상황이 생기지 않도록 하겠습니다.(__)
    2010-09-16 19:26:01
    음...일단 강명찬팀장님이랑도 통화안되고 금일 보내신다는 송장번호도 안왔고..
    보내긴 하신겁니까!!!
    빠른 대처 깔끔한 일처리를 원합니다.
    근데 이게뭡니까!
    노하우로 빠른차수로 예약해주겠다. 거짓~~
    12차보단 빠르게 받을수 있다 거짓~~ (덕분에 20차 감지덕지 아주고맙습니다.)
    차수와 상관없이 보내주겠다 거짓~~
    연락주겠다 거짓~~
    금일 발송후 송장번호 주겠다 거짓~~?
    • 우웁스
      2010-09-16 19:47:27
      죄송합니다 우웁스님. 택배사의 택배거부로 물건이 내일 퀵이나 직원이 직접배송 합니다. KT의 확고한 차수 배송 정책에 의해 예상치 못한 시련을 맞았습니다. 이런 부분까지 예상하지 못하고 일진행 한 점 진심으로 사죄드립니다. 내일 수령하실 수 있게 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 죄송한 말씀 드립니다.
    • 우웁스
      2010-09-16 21:11:05
      앱스토리영자님께 어..어떻게 오후 3시에 보내신다는거지,ㅠㅠ 아앜 받고나면 개통까지 시간이 없어요,ㅠ 더 빨리좀 보내주세요,ㅠㅠ
    • 우웁스
      2010-09-16 22:02:00
      윤아는여신님께 KT에서 조정하여 당겨진 19차, 20차 물량을 내일 오전에 KT네트웍스로 보내줍니다. 최대한 빨리 전산등록하고 택배작업하고 터미널까지 가려면 3시가 불가피 해보입니다. 하지만 10분이라도 더 빠르게 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 내일 배송접수하고 추가로 연락드리겠습니다.
    • 우웁스
      2010-09-17 16:31:04
      앱스토리영자님께 보내주신다는 시간이 지났는데 보내셨는지 아니면 아직인지 연락이 없어서 답답합니다;; 고속버스 오는 시간에 맞춰서나가야하는데 그때 딱 시간이 정확하게 난다고 보장도 못하는데;; 연락좀 주세요 오전에 전화한곳으로 전화하면 되는건가요?
    2010-09-16 19:05:05
    물건은 받았습니다만 개통하는 절차를 안내하는 안내문 같은것이 있는가 본데 저는 안왔네요...
    저는 강명찬(010-2640-9232)님 께 전화해서 개통 했는데 (참고로 오늘 전화 30통은 넘게 한듯 합니다. 딱 한번 연결) 개통절차는 강명찬(010-2640-9232)님 에게만 연락해야 하나요...?
    아니면 개통만 전문으로 하는 전화번호 알려주시면 남은 한대는 좀 쉽게 개통 하려 합니다...
    2010-09-16 16:10:17
    제가 올레퉁요금제 사용하는데 이것 때문에 개통이 안된다고 해서 표준요금으로 변경하고 개통전화 하는데 전화가 계속 연결이 안돼네요~~~
  • 윤아는여신
    2010-09-16 15:51:26
    20차 송장번호좀 알려주세요~~ㅠㅠ
    개통에 대한 전화두 없네요,ㅠ
    2010-09-16 13:48:03
    채권료 3만원은 어떻게 하나요??? 어제 아이폰 받았는데 그 내용은 없네요??

    지금 개통 전화하구 기다리고 있습니다...
      2010-09-16 14:32:42
      앱스토리영자님께 입금했습니다.... 근데 아직도 개통 안돼고 있네요~~~
    • lhh330
      2010-09-16 14:43:56
      lhh330님께 KT 개통 고객센터 업무가 마비되나 봅니다^^;
      2010-09-16 15:49:17
      앱스토리영자님께 3면제 아닌가요?
    • lhh330
      2010-09-16 18:08:47
      앱스토리영자님께 KT 공식적으로 3면제 불가방침입니다. 3면제 하다가 적발되면 물건 모두 압수^^;;
    2010-09-16 13:23:34
    토욜개통에서 금욜개통으로 바꼈는데...
    확인하시고 연락주신다는것도 없고..
    택배보내셧다면 송장번호라도 좀 갈켜주세요~
    2010-09-15 15:49:01
    택배 배송껀에 대해서는 송장번호를 좀 알려주세요~~
    2010-09-15 13:04:53
    cj택배로 보내신다고 햇는데 송장번호가 없어 이름으러 검색하니 안나오거든요??? 보내시긴한건가요?? 완전..몬믿겠네요... 쩝 이거 오길 기다린다고 어디 가지도 몬하겠어요 참내..
      2010-09-15 16:07:50
      앱스토리영자님께 그럼 문자 안받은 사람은 어직 배송 전인가요.... 전 10찬데~~~아직 문자 안왔어요~~~
    2010-09-15 08:34:53
    제가 지금 대여폰을 사용하고 있습니다. 대여폰반납하지 않으면 다른업무가 가능하지 않다고합니다.
    (해지,번호이동 등등) 토요일도 출근을 해야되고 12시부터14시까지 일하는 중간에 나와 개통하고 대여폰도 반납할려고 합니다. 사정이 이러하여 금욜 저녁까지는 받아야 토요일 개통이 원활할거 같아
    글을 남깁니다. 채권료는 보낸 상태입니다. 부탁드리겠습니다.

      2010-09-15 17:34:20
      앱스토리영자님께 얼릉 확인하고 연락주세요 ㅠㅠ;내일연락주시나 -_-;
    2010-09-14 15:51:18
    [사전예약결과공지]현재 상황 보고-5차-
    공지를 보시면 아래와 같은 글이 있습니다.
    ------------------------------------------------------------------------
    KT측과 미팅 완료하였습니다.
    우선 회원분들이 우려하시는 상황은 생기지 않을 것입니다.
    실질적인 입력 차수와 결과로 보여진 차수가 차이가 생긴것으로 보여집니다.
    2차부터 15차까지 연락받으신 분들 모두 차수와 관계없이 일괄적으로 빠르게 배송처리될 예정입니다.
    Ps: KT 대리점에 가예약이 접수됐다고 보시면 됩니다.
    ------------------------------------------------------------------------

    문제는 제가 첫 예약구매일 회사에 출근 후(9시30경) 예약 진행 상황을 보니 5차 진행중이었습니다.
    그러나 저는 앱스토리에 예약을 했기때문에 KT에 직접 예약을 안했습니다.
    저는 7차로 접수 되었다는 문자를 받았으며, 집사람은 22차 예약이 되었다는 문자를 오후 늦게 받았습니다.
    집사람은 차수가 정정되어 지금은 17차 입니다.

    위의 공지에서 말씀하신것을 저는 차수에 상관없이 몇차수 앞당겨 받을수 있겠구나 라는 뜻으로 생각하고 있었습니다.
    지금 앱스토리에 예약 하신분들의 마음을 대변 할수는 없지만
    현재 정해진 차수에 정확히 개통하는것은 기존 공지와 틀린얘기인데 지금 공지글을 수정하신것을 보니

    "앱스토리에서 예약구매 하신 분들 중 아직까지 한차례도 늦게 수령하시나 늦게 개통하신 분들이 없습니다." 라는 말은 앱스토리가 먼저 약속한 것을 어기고
    있는 상황을 이해 하시지 못한거 같습니다. 앱스토리에서의 늦은 예약 때문에 늦은 차수를 배정 받았으니까요.

    지금이야 아이폰 나온지도 몇일 됬고해서 추석전에 받을수 있겠지란 마음으로 기대 하고 있지만 "늦게개통한 사람이 없다" 얘기는
    지금 상황에서 나올수 있는 얘기가 아닌거 같습니다.
    아쉬운 마음에 적어 봅니다.
      2010-09-14 16:27:31
      진짜 표사장말대로 차수구별 확실한듯하네요 이럴줄 알았음 걍 공구하지말구 개인이 할껄 그랫네요 ㅎ 아무래도 한군데 더 거쳐오면 시간이 더걸리는듯 -_-
    • wonkim
      2010-09-14 17:48:49
      찐이님께 저희도 예상 못한 상황이 발생했습니다. 저희는 물건 개런티까지 받은 상황이었는데 KT에서 차수와 날짜가 맞지 않으면 개통도 못하게 전산자체도 막아버린 상황입니다; 죄송한 말씀 드리며 늦어도 스케줄날짜에 배송될 수 있도록 맞출 것이며 1분이라도 더 빨리 받으실 수 있도록 긴장을 늦추지 않겠습니다.
    • wonkim
      2010-09-14 17:46:35
      wonkim님 일처리가 매끄럽지 못한점 사과드립니다. 최선을 다해서 사모님 물건까지 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    2010-09-14 07:38:24
    처음에 공구 시작하실때 가장 빠르게 받을수 있다 하셨지요? 그런데 작금의 사태는 어떤가요?
    제날짜에 받으면 다행인 그런 분위기네요??
    머죠 이상황은? 믿어 달라고 하셔서 믿고 있었는데.....당혹스럽네요
    납득할만한 공지라도 있어야 되지 않을까 싶습니다.
    또한, 불량품 발생할 경우 택배 수령은 어떻게 처리 되는지에 대한 공지도 부탁드립니다.
    그에 대해서 폰스토어에서 공지에 올렸다가 다시 지워졌는데요
    어떻게 되는건가요?
    일처리가 너무 불안 하네요
      2010-09-14 12:16:02
      폰스토어에선 벌써 배송했다고 나오는데 어케대는지 정말 답답하군요 송장번호도 모르니
    • coldball
      2010-09-14 17:45:54
      유선으로 설명드린대로 원하시는 일정에 받으실 수 있도록 하겠습니다^^ 감사합니다!
    2010-09-13 23:40:25
    허 최근 바쁜일이 있어서 지금 폰스토어에서 조회해보고 직접 수령으로 바꾸려고 했는데
    택배수령으로 되어있네요
    이거 그냥 제가 직접 수령으로 바꿔서 받을수 있나요?
      2010-09-13 23:50:21
      담당자분한테 전화하셔야대요 택배 보내기전에 전화하셔야댐 ㅎㅎ
      2010-09-13 23:54:40
      찐이님께 이거 뭐 예약하신분이 많아서 그럴수도있는거겠지만 연락이 힘드니 답답하기도 하고 불안하네요..불확실한 상태에서 앱스토리 믿고 예약한건데...
    • redmb
      2010-09-14 12:11:01
      redmb님께 직접수령가능하십니다. 해피콜이 다시 한번 진행될 때 직접 수령 해주시겠다고 말씀 주시면 됩니다.
    2010-09-13 22:37:30
    역시 대부분 느끼시는건 다 비슷하군요.. 저도 오늘 문자랑 콜 받았는데요.. 매우 황당합니다. 11차라서 15일 개통이라는데 15일에 물건을 택배로 보내준다는군요...장난하는것도 아니고!! 그럼 16일에 받는건데 그게 16일 개통이지 그게 무슨 15일 개통인가요??? 그리고 추석물량 때문에 16일 받을수 있는지 장담 못한다더군요.. 그러면서 토요일도 개통업무 한다고 다행이라는 식으로 말하시는데 어차피 출장이 잡혀있어서 15일에 개통도 못하지만 이건 아니잖아요. 15일 개통에 15일에 물건이 들어온다고 15일에 택배로 보낸다는게 말이 된다고 생각하시나요? 무슨 특급 퀵으로 보내주시는건가요?? 지금 열심히 물량 확보하고 있다고 댓글 있으시던데 그럼 처음부터 빨리 받을 수 있는 방법도 없는데 믿어달라고 하신거 아닙니까? 대리점에서 말하지 말라고해서 말할수 없지만 이번주중 차수에 있는 여자친구 아이폰 일요일에 미리 받아서 테스트 다하고 오늘 필름까지 사서 마무리했습니다. 피름 붙이면서 속에서 열불이 올라오는게 이유가 있어서 그쪽에서 센스있게 미리 보내줘서 받은건데 정말 여기하고 차이 많이 나더군요.. 상황을 정리하는 수준이 말입니다. 여긴 말만 뻔지르하고 확인후 연락하신다더니 연락도 없고.. 기대도 안했지만요..호이호이님 글내용중에 6시까지 수령가능하다는 것도 황당해서 입장 바꿔서 생각해보라니깐 그쪽도 암말 못하던데요 뭐. 6시 퇴근인데 아이폰 하나 때문에 반차내고 가라는건지..기분이 욱 해서 이런 글 적었지만 어차피 물건은 기다리면 받는거고 앱스토어에 대한 신뢰는 무너졌네요. 말한것중에 실현된게 하나도 없는데 뭘 계속 믿으라는건지..무슨 신흥 종교인가요? 앞으로 앱스토어 볼 일 없고 비추천이나 주의에 해야겠습니다. 혹시나 알지 못하는 다른 이유가 있다해도 별로 알고 싶지 않네요. 기분 나쁘셔도 어쩔 수 없네요. 다른데랑 너무 차이나서요..수고하세요.
    • 가르
      2010-09-14 11:20:37
      유선으로 통화완료하였습니다. 오해가 풀려서 다행입니다^^ 금일 물건 발송처리되며 가르님께서 가능하신 시간에 개통이 가능합니다. 이용해주셔서 감사합니다^^
      2010-09-16 00:20:51
      앱스토리영자님께 출장후 와보니 물건은 안왔네요..집이 수령지라 내일 물건 도착해도 개통 못하겠네요...저녁에 집에오니깐..11차수 15일개통일인데 물건조차도 못받았으니 앱스토어공지에 따르면 처음으로 미수령에 미개통자가 된건가요??ㅋㅋ사실 담당자님과 통화 잘마무리한건 좋은데 이제 저도 잘모르겠습니다. 올때되면 오겠죠..ㅋ단 15일지정개통일 지나도 그후에 첫개통한날이 첫날이라고 말씀하신거 믿고 가겠습니다. 나중에 다른 말씀은 안하시면 좋겠습니다.^^그럼...
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